ИТ- и финансовые директора должны сплоченно строить будущее бизнеса

В этом году многие компании увеличили вложения в ИТ и инфраструктуру. Вице-президент Proxima Энди Вуд рассказывает на портале InformationWeek о ключевых практиках и тенденциях в бизнесе, которым требуются сотрудничество между ИТ-директорами (Chief Information Officer, CIO) и финансовыми директорами (Chief Financial Officer, CFO).

По прогнозам Gartner, в 2021 г. мировые расходы на ИТ увеличатся на 8,4% (включая увеличение расходов на устройства и корпоративное ПО) и достигнут 4,07 трлн. долл., поскольку компании продолжают инвестировать в удобную и продуктивную рабочую среду.

Чтобы помочь своим компаниям улучшить показатели в период пандемии, руководители бизнеса оперативно приступили к разработке новых стратегий управления доходами. CIO и CFO принимают в этом активное участие. Иногда эти топ-менеджеры расходятся во взглядах на расходование средств, поскольку CFO стремятся сократить расходы. Однако они преследуют одни и те же цели — максимизировать ценность инвестиций и оптимизировать основные расходы.

Заглядывая в будущее на ближайшие шесть-двенадцать месяцев, какие тенденции развития стоит ожидать бизнесу?

Инвестиции в ИТ и корпоративная повестка дня

Инвестиции в ИТ быстро переместились в повестку дня финансовых руководителей и являются одним из ключевых бюджетных приоритетов. Пандемия заставила огромную часть населения перейти на удаленную работу. Для бизнеса это означает увеличение потребности в ИТ-инфраструктуре, поэтому значение ИТ в глазах CFO резко возросло. Помимо них бюджетными приоритетами на 2021 г. являются капитальные и операционные затраты (не связанные с ИТ), фонд оплаты труда, маркетинг, продажи, производство, поддержка продуктов и т. д.

В дальнейшем CIO и CFO расширят круг своих прямых обязанностей, принимая более практический подход, чтобы смягчить последствия различных сбоев, вызванных кризисом. Он включает в себя максимизацию бюджетов и акцент на ценность инвестиций в новые технологии. Например, чтобы улучшить инструменты совместной работы и сохранить гибкий график, многие руководители компаний СМБ в сфере финансовых услуг направляют инвестиции на повышения облачной производительности.

Облачные вычисления — это будущее

За последний год ИТ-лидеры массово обратились к облачным вычислениям, и облако стало одной из немногих областей, инвестиции в которые выросли в 2020 г. Во время пандемии CIO приходилось сотрудничать с CFO, чтобы создать удаленную инфраструктуру, например, систему бизнес-коммуникаций. Несмотря на то, что в этом году финансовое положение компаний несколько улучшилось, они все так же экономно расходуют бюджеты. Кроме того, по-прежнему востребованы возможности для удаленной работы, поэтому инвестиции в гибкое облако останутся главным направлением для достижения успеха. Поскольку нестабильность и удаленная работа в обозримом будущем сохранятся, облачные вычисления будут рассматриваться как важнейшая часть стратегии предприятия, и они продолжат привлекать инвестиции.

Чтобы расширить возможности подключения, компании пищевой промышленности внедряют глобальные облачные ERP-стратегии для всех своих активов, что предполагает дополнительные финансовые вложения. CFO должны понимать, что для эффективного управления инвестициями в ИТ необходимы базовые знания, поскольку принципы закупок могут применяться в сложной среде и должны обеспечивать эффективность расходов на технологии. Инвестирование в облачные технологии — сложная область инвестиций, но применение основополагающих принципов все равно может принести отличные результаты при управлении бюджетами CIO.

Кибербезопасность остается одним из главных приоритетов

Инвестиции в кибербезопасность для лучшей защиты от внешних угроз были одной из ключевых тенденций прошлого года. Киберугрозы никуда не денутся, что подтверждается недавними атаками программ-вымогателей. Недавно компания JBS USA, крупнейший в мире поставщик мяса, подверглись организованным кибератакам, что вынудило ее закрыть свои предприятия, приостановить все деловые заказы и прервать текущие операции.

По мере того, как эти атаки продолжают нарастать, компании решительно стремятся инвестировать в наиболее ценные активы кибербезопасности — экспертов в области ИТ и программной инженерии. Федеральное бюро статистики труда США прогнозирует, что ИБ-аналитик займет 10-е место в рейтинге самых быстрорастущих профессий в следующем десятилетии с темпами роста занятости 31% по сравнению со средними темпами роста 4% для других профессий.

CFO должны поддержать CIO в проведении полной инвентаризации всех ИТ-активов и стратегий, как человеческих, так и машинных. Как показала пандемия, ключевым показателем успешной практики кибербезопасности является адаптивность. Обстоятельства могут кардинально измениться в любой момент, и компании должны быть готовы реагировать на них.

Для достижения общих целей любого бизнеса финансирование корпоративных активов и их защиту необходимо сбалансировать, и начинать следует с руководителей. Максимизация стоимости инвестиций и оптимизация ключевых затрат всегда будут главными целями бизнес-формул. Двигаясь вперед в постпандемическом мире, CIO и CFO должны знать, что сложности, с которыми бизнес имеет дело сегодня (удаленная работа, киберугрозы и облачные инвестиции), стоит воспринимать как основания для совершенствования.

Источник: itWeek.ru

01.07.2021